Condiciones del servicio

  • El diseñador se compromete a desarrollar el diseño para el cliente, de acuerdo con las especificaciones proporcionadas en el brief enviado por el cliente y aceptado por ambas partes.

  • El proyecto incluirá lo descrito en el paquete elegido por el cliente.

  • El diseñador entregará los archivos finales en formatos adecuados, que incluyen:

    • Archivos vectoriales (.AI, .EPS) (si aplica).

    • Formatos de imagen (.PNG, .JPEG, .PDF).

    • Guía de uso de la marca (si aplica).

  • El cliente tiene derecho a un máximo de 3 rondas de correcciones. Cualquier modificación adicional fuera de estas rondas tendrá un costo adicional, que se comunicará previamente a el cliente.

  • El diseñador entregará las propuestas iniciales en un plazo de [7] días hábiles a partir de la fecha de inicio del primer pago y de haber completado el brief. Cada ronda de correcciones será completada en un plazo de [3] días hábiles tras recibir la retroalimentación de el cliente y dependiendo de su complejidad.

    El tiempo total del proyecto dependerá de la rapidez con que el cliente brinde su retroalimentación y apruebe las etapas.

  • Obligaciones del Diseñador:

    • Realizar el trabajo según las especificaciones acordadas.

    • Entregar los archivos finales en los formatos establecidos.

    • Comunicar cualquier retraso o inconveniente en el proceso de diseño.

    Obligaciones del Cliente:

    • Proporcionar información clara y completa en el brief.

    • Brindar retroalimentación puntual y precisa en las rondas de corrección.

    • Realizar los pagos a tiempo según lo estipulado.

  • Los pagos se realizarán de la siguiente manera:

    1. 50% inicial: al momento de aceptar las condiciones de servicio para iniciar el proyecto.

    2. 50% final: al momento de la entrega de los archivos finales.

  • Los derechos de uso de la marca serán transferidos a el cliente una vez que se haya realizado el pago total. Sin embargo, el diseñador se reserva el derecho de incluir el proyecto en su portafolio y materiales promocionales.

  • En caso de que el cliente decida cancelar el proyecto antes de su finalización, el anticipo del 50% no será reembolsable. Si el diseñador decide cancelar por razones justificadas, se reembolsarán los pagos realizados hasta ese momento.